游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员2258:好评
酒店环境不错,带个小露台,要是露台上边有消息玩的滑梯一类的设施就更好了嘻嘻,因为我是带宝宝去的,酒店外有大草坪可以玩耍,有羊驼、孔雀、鸽子、天鹅、鸟园,确实不错,宝宝也挺喜欢。以后能在多点小动物更好,适合亲子游~
会员1287:好评
环境很不错,泳池很棒,有亚热带即视感,除了大泳池还有小朋友玩儿的温水池,很舒服,也不会觉得过热导致上火。小动物挺多,还有个儿童馆,但是比较小。早餐一般,上菜慢~有点儿不匹配酒店整体的感觉
会员2773:好评
环境特别好,空气十分清新,城里难得的放松、遛娃圣地。适合带小孩一块来玩,可以看到各种小动物,有羊驼、孔雀和各种小鸟。